상대를 내 편으로 만드는 간단하고도 어려운 방법 유머
업무상 또는 강연에 있어서의 핵심은 내 말로 상대를 설득시키는 일이다. 내 이야기에 몰입하고 고개를 끄덕이게 만들고 이해시키기 위해 어떻게 해야 할까? 유연하고도 자연스럽게 상대가 내 말에 집중하게 하는 최고의 방법은 유머의 적절한 구사라 하겠다.
웃음으로 마음이 열리면 단순하고 신기하게도 사람은 상대의 말에 호감을 느끼고 그 생각에 공감하면서 일을 함께 잘 이루어내고 싶은 열의가 솟게 된다. 그러니 유머가 일의 시작과 끝에 미치는 영향이 지대하다고 하지 않을 수 없다.